Если инфлюенсер с целевой аудиторией подобран правильно, потребитель обязательно обратит внимание на товар и заинтересуется им. Люди, которые интересуются вашими услугами и товарами, неизбежно заходят на сайт. Чтобы стимулировать их оставить контакты, одной кнопки «Оставить заявку» бывает мало — нужны лид-формы и лид-магниты. Конверсия — это доля лидов, перешедших на следующий этап воронки.
Еще лидов можно привлекать через холодные звонки – такой метод актуален для продаж, но не для маркетинга. Говоря простыми словами, лиды – это пользователи, реальные люди, которые выразили интерес к покупке или могут его выразить. Значение этого термина, кстати, может немного меняться в зависимости от сферы, в которой он употребляется. Так, например, бывают лиды в продажах и лиды в маркетинге, и это два разных значения.
Помните, что первоначальная карточка лида должна быть привязана к новой карточке клиента. Могут возникнуть ситуации, когда необходимо подтвердить или уточнить информацию с начала сотрудничества. Если потенциальный клиент согласен продолжить сотрудничество, карточка преобразуется в Контакт или Клиент. Это совершенно другой уровень, при котором возможна смена ответственного лица, целых отделов для работы с клиентом. Для начала рассмотрим лиды по выборке потенциального покупателя и уровню готовности к покупке. Лидом (lead, целевой лид) называют посетителя интернет-ресурса, который определенным образом отреагировал на рекламный контент.
Теплых и холодных клиентов нужно обрабатывать маркетологам и продажникам, делая попытки «прогревания» специальными предложениями и акциями. Пользователям данных групп обычно не нравится навязчивая реклама, поэтому напоминание о себе должно быть ненавязчивым. Например, можно отслеживать посещение сайта в интернете и выдавать персонализированные приветствия или уникальные спецпредложения. Даете возможность сравнения ваших продуктов с чужими или сразу пишете о том, чем вы лучше конкурентов. Очень важно, чтобы у вашего продукта были яркие преимущества, которые вы можете подсветить для клиента.
Затем вся информация делится на две подгруппы, в зависимости от целей фирмы. Лиды в онлайн-рекламе ничем не отличаются от потенциальных покупателей в офлайн-бизнесе, привлечением которых занимаются маркетологи и специалисты по контекстной рекламе. В первом случае пользователь забивает в поисковых системах https://maxipartners.com/affiliate-lead/ запросы о товаре или услугах. Если на вашем сайте предусмотрены ключевые фразы, полностью совпадающие с запросом клиента (СЕО-оптимизация), его направляют именно к вам. Лидом будет считаться человек, который привязал карту и оставил контактные данные на сайте, а в следствии получил пробник продукта.
About the author